パンフレットの内容
コンタクトセンター(コールセンター)とは
コミュニケーター(オペレーター)の業務内容
当社コンタクトセンターの種類や業務体制
コミュニケーター業務の一日の流れ、など
医療分野に特化したコンタクトセンター(コールセンター)のコミュニケーター(オペレーター)です。患者さんやご家族、医療機関のスタッフなどの問い合わせに対応しています。
シミックヘルスケア・インスティテュートは、SMO(治験施設支援)業務、ヘルスケア情報サービス等をはじめ、「くすりの一生から、ひとの一生まで」をコンセプトに医療関連施設を中心に総合的な支援を行っています。
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