サービス一覧｜治験・臨床研究支援ならシミックヘルスケア・インスティテュート（CHI）

About Us

私たち シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社（CHI） は、SMO（Site Management Organization：治験施設支援機関）のパイオニアとして、治験や臨床研究の支援を中心に、医療機関・製薬企業・患者さんをつなぐ幅広いサービスを提供しています。

「くすりの一生から、ひとの一生まで」をコンセプトに、治験施設支援、患者サポートプログラム、コンタクトセンター運営、被験者募集支援など、医療の現場と人々の暮らしを支えるソリューションを展開しています。

Service

治験・臨床研究をトータルサポート

SMO事業では、治験実施医療機関をトータルサポート。治験コーディネーター（CRC）による業務支援から、IRB（治験審査委員会）事務局業務まで幅広く対応。医療機関様・製薬企業様双方にとって、円滑で質の高い治験実施をサポートします。

医療現場の「リアルな声」を、製品・サービス開発に活かす

医療現場と製薬企業・患者さんをつなぐ橋渡し役として、多様なニーズに応じたサービスを展開。実態調査やデモ製品評価、情報提供の場づくりを通じて、医療現場の声を企業の開発や改善活動に反映します。

医療分野に特化したコールセンターサービス

医療分野に特化したコンタクトセンターを構築。専門知識を持つコミュニケーターがチーム体制で対応し、医療機関・製薬企業・患者さんへの迅速かつ丁寧なサポートを実現します。患者サポートプログラム（PSP）や情報提供ダイヤルの運営なども可能です。

課題にあわせた最適なプランをご提案

臨床試験の症例集積のために、疾患やプロトコールの選択／除外基準、ロケーションなどに応じて個別に提案し、被験者募集から医療機関紹介まで、全体管理を実施します。

患者さんの治療継続を寄り添いサポート

薬剤や疾患特性、患者さんの背景などのニーズに合わせて、治療中の患者さんやご家族へ疾患啓発を行い、アドヒアランス（自発的な治療継続）向上のための患者サポートプログラムを提供しています。

生活習慣の改善が必要な方への保健指導

生活習慣病予防検診受診後に、生活習慣の改善が必要な方へ保健指導を行うサービスです。管理栄養士・保健師が利用者に寄り添い、保健指導などを通して問題解決に取り組みます。

Case

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