メッド
コンシェルジュ
サービス

SMOで培ったノウハウやネットワークを用いて、各種調査、医師・医療従事者へのヒアリング、意見交換会、教育研修、営業活動支援・取次等、様々なサービス提供を行っています。

患者サポート
プログラム

治療中の患者さんを対象に、治療継続のためのサポートプログラムを提供しています。コールセンター、手紙、メール、アプリなど様々なコミュニケーション手段で患者さんをサポート。
疾患ごとに豊富なパターンからカスタマイズしたプログラムを提供します。

コールセンター

薬剤師、看護師等の医療資格者がオペレーターを担当するメディカルコールセンターを運営しています。DI、医療機器、自己注射サポートなど医療分野で必要とされる機能に幅広く対応しています。