ABOUT US
CHIの医療相談コンタクトセンター
自治体等の「医療相談窓口」としてのコンタクトセンター（コールセンター）をご提供します。医療に関する相談や医療機関案内に迅速に応え、また必要に応じて適切な問い合わせ先をご案内いたします。看護師や保健師など有資格者が対応いたします。ニーズに応じて、予約の受付を行うコンタクトセンター（コールセンター）の構築も可能です。
SERVICE
サービスの特徴
専門スタッフ
豊富な患者対応経験を持つ看護師や保健師が応対することにより、住民の皆さまによりそいながら適切な解決方法を提示することで安心をお届けいたします。
柔軟な体制
感染症流行など、コールの繁忙・閑散期に応じて柔軟な体制変更が可能です。
迅速な構築
契約から開設まで最短2週間でコンタクトセンター（コールセンター）を開設します。
CASE
支援実績
その他のコンタクトセンター
PAMPHLET
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会社案内
シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社（CHI）の会社案内パンフレットです。
SMO（Site Management Organization：治験施設支援機関）のパイオニアとして、治験の実施・運営をトータルサポート。メディカルコールセンターや服薬アドヒアランスによる治療の支援も展開し、「くすりの一生から、ひとの一生まで」をコンセプトに、様々な医療ニーズの声に応える多数の新しいサービスモデルを創出しています。
主な内容
- SMO事業
- メッド コンシェルジュ サービス
- コンタクトセンター
- 被験者募集
- 患者サポートプログラム
- 特定保健指導（重症化予防）
CONTACT
治験・臨床研究、ヘルスケア領域に関するお悩みは
私たちCHIにお気軽にご相談ください
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（平日 9:00~17:00）
私たちの強み
多数の医療機関様・製薬会社様に選ばれる理由をご紹介いたします。
支援実績
弊社サービスの支援実績や活用事例をご紹介いたします。
よくあるご質問
お問い合わせの際に良くいただくご質問を掲載しています。
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