医療費相談コンタクトセンター

ABOUT US

CHIの医療費相談コンタクトセンター

該当薬剤で治療を開始した時にかかる医療費の目安や、高額療養費制度以外に活用できる医療費制度を、
患者さんの状況をお聞きした上で具体的な金額をご紹介するコンタクトセンター(コールセンター)です。
医療費制度のご紹介に加え、資料の発送等も可能です。
SERVICE

サービスの特徴

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専門スタッフが対応します

高額療養費制度等、医療費助成に関する知識を持つ社会保険労務士(以下、社労士)または社労士によるトレーニングを受けたコミュニケーター及び看護師コミュニケーターが対応します。

案内資料の作成

当社専門部署と連携し、コンタクトセンター(コールセンター)の内容を告知するチラシや医療費助成について分かりやすく説明した資料の作成も承ります。
被験者募集
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コンプライアンス遵守

豊富な経験を活かし、各社様のニーズとコンプライアンスを遵守したコンタクトセンター(コールセンター)を構築します。
CASE

支援実績

その他のコンタクトセンター

PAMPHLET

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会社案内
シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社(CHI)の会社案内パンフレットです。
SMO(Site Management Organization:治験施設支援機関)のパイオニアとして、治験の実施・運営をトータルサポート。メディカルコールセンターや服薬アドヒアランスによる治療の支援も展開し、「くすりの一生から、ひとの一生まで」をコンセプトに、様々な医療ニーズの声に応える多数の新しいサービスモデルを創出しています。

主な内容

  • SMO事業
  • メッド コンシェルジュ サービス
  • コンタクトセンター
  • 被験者募集
  • 患者サポートプログラム
  • 特定保健指導(重症化予防)
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(平日 9:00~17:00)