MRコンタクトセンター

ABOUT US

CHIのMRコンタクトセンターとは

MR専用お問い合わせ窓口です。MRからのお問い合わせを電話やメールで対応します。
業務が複雑化しているMRの皆様をサポートするコンタクトセンター（コールセンター）です。
薬剤師、MR経験者や経験豊富なコミュニケーターが対応します。

Med Voice コンタクトセンターの特徴

SERVICE

サービスの特徴

学術・文献検索のお問い合わせ

MRが医療従事者から受けた質問に対して、学術の回答をご案内します。また必要に応じて国内外の文献を調べて回答します。

有害事象・PMS(市販後調査)のお問い合わせ

有害事象報告のシステムについて、PMSの手順のお問い合わせなどMRの有害事象情報収集のサポートコンタクトセンター（コールセンター）です。

資材・その他

資材請求のサポート、社内問い合わせ窓口として様々なお問い合わせを受け付けます。

CASE

支援実績

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その他のコンタクトセンター

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PAMPHLET

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会社案内

シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社（CHI）の会社案内パンフレットです。

SMO（Site Management Organization：治験施設支援機関）のパイオニアとして、治験の実施・運営をトータルサポート。メディカルコールセンターや服薬アドヒアランスによる治療の支援も展開し、「くすりの一生から、ひとの一生まで」をコンセプトに、様々な医療ニーズの声に応える多数の新しいサービスモデルを創出しています。

主な内容